- Как открыть бюро ритуальных услуг — тонкости и особенности бизнеса
- Ритуальные услуги: анализ рынка и конкуренции
- Как правильно выбрать помещение для салона ритуальных услуг
- Какое понадобится оборудование для похоронного агентства
- Как правильно подобрать персонал для агентства ритуальных услуг
- Сколько нужно денег на открытие похоронного бизнеса
- Сколько зарабатывают бюро ритуальных услуг
- Как выбрать поставщика для похоронного бюро
- Как искать клиентов для ритуального агентства
- Как рекламировать и продвигать услуги ритуального бюро
- Регистрация и разрешения
- Система налогообложения и ОКВЭД
Ритуальный бизнес требует от его владельца бесконечного понимания ситуации и терпения. Так же необходим грамотный бизнес-план — он станет руководством к действию, поможет запустить дело с нуля. Документ включает организационные моменты, финансовый план, маркетинг, прогнозы и потенциальные риски.
Будущему владельцу похоронного салона важно преодолеть конкуренцию и занять достойное место на рынке услуг. Как это сделать с минимальными потерями — рассмотрим в данной статье.
Стартовые вложения, руб | Выручка в месяц, руб | Чистая прибыль, руб | Срок окупаемости |
от 730 000 | от 900 000 | от 300 000 | от 10 мес. |
Как открыть бюро ритуальных услуг — тонкости и особенности бизнеса
Реализовать идею запуска похоронного салона с нуля достаточно сложно. Прежде, чем принимать решение о целесообразности проекта, изучите преимущества и недостатки ритуального бизнеса.
Плюсы:
- услуга востребована;
- широкий спектр деятельности — можно не только организовывать процесс погребения, но и продавать сопутствующие атрибуты, оформлять документы;
- небольшой стартовый капитал;
- высокий порог рентабельности — минимум 20%.
Минусы:
- конкуренция — в этой сфере одна из высоких;
- большое количество мошенников снижает доверие клиентов к похоронным бюро.
Основная сложность заключается в получении сведений об умерших. Нередко, чтобы владеть информацией, хозяин агентства идет на нарушение закона. Возникает зависимость от работников полиции, больниц и моргов. Получить сведения нужно оперативно, иначе они достанутся конкурентам.

Ритуальные услуги: анализ рынка и конкуренции
Потенциальными заказчиками услуг салона являются родные покойного. К целевой аудитории принадлежат различные группы населения, с разным уровнем доходов и социальным положением. Все они приходят в бюро в состоянии стресса. Задача персонала — оказать помощь убитым горем, людям, сделать процесс погребения проще.
Прежде, чем открывать салон, проанализируйте рынок аналоговых услуг в вашем регионе. Изучите, что могут предложить клиентам конкуренты, найдите личные преимущества. Они помогут наработать базу заказчиков.
Выясните:
- стандартный перечень услуг конкурентов, их ценовую политику;
- чем привлекают заказчиков услуг аналоговые бюро;
- сильные и слабые стороны ритуальных агентств, которые работают в вашем городе.
Полученную информацию используйте в своей деятельности, это поможет избежать распространенных ошибок, исключит риск банкротства.
Как правильно выбрать помещение для салона ритуальных услуг
Первое, на что обращают внимание, при выборе помещения под агентство — площадь. Чтобы разместить демонстрационный зал, офис и склад, нужно не менее 200 квадратных метров.
Место локации — район с хорошей проходимостью, транспортной развязкой, территорией, где будет парковаться транспорт компании и посетителей.

Какое понадобится оборудование для похоронного агентства
Демонстрационный зал комплектуют витринами — их монтируют по периметру помещения. Они нужны для размещения атрибутов. На свободной площади устанавливают образцы венков, памятников, гробов.
В офис потребуется:
- комплект мебели для администратора, руководителя;
- диван для клиентов;
- компьютер;
- ксерокс;
- принтер;
- роутер.
При стесненности в средствах в первые месяцы работы обходятся без личного транспорта и катафалка. Транспорт заказывают у сторонних компаний. По мере развития бизнеса предпочтительно купить собственную технику и нанять водителей.
Обратите внимание! Если планируете заниматься изготовлением ритуальной атрибутики самостоятельно, в смету расходов нужно включить покупку сырья и инструментов. И не забудьте зонировать место под мастерскую.
Как правильно подобрать персонал для агентства ритуальных услуг
Штат сотрудников выбирают особенно тщательно — ведь придется работать с людьми, которые испытали сильное психологическое потрясение. В первые 3-4 месяца можно обойтись двумя менеджерами. В их обязанности войдут:
- переговоры с клиентами;
- показ ассортимента;
- организация транспорта;
- выбор мест погребения;
- оформление документов;
- заказ поминальных обедов;
- поиск оркестра.
Дополнительно потребуется два продавца. Отдавайте предпочтение женщинам средней возрастной группы. Их задача — ориентироваться в товаре, быть стрессоустойчивыми и коммуникабельными.
Выбирайте для персонала скользящий режим работы — 2/2, 3/3, неделя через неделю. Руководящие функции возьмите на себя. Рекламу и бухгалтерский учет доверьте специалистам аутсорсинга.

Сколько нужно денег на открытие похоронного бизнеса
Финансовая часть — основной раздел бизнес-плана. Без сметы расходов сложно планировать запуск ритуального агентства.
Инвестиции классифицируют по двум направлениям — вложения на старте и текущие расходы.
Для открытия заведения потребуется:
- зарегистрировать бизнес — 800 руб., (если форма деятельности — ИП);
- приобрести оборудование — 250 000;
- закупить товар на первые два месяца работы — 350 000;
- запустить рекламу — 20 000;
- связь и расходы на транспорт — 30 000 рублей.
Затраты на старте — 730 000 рублей.
Текущие расходы:
- аренда помещения — 30 000 рублей;
- фонд заработной платы — 120 000;
- реклама — 10 000;
- коммунальные платежи — 4 000;
- пополнение атрибутики — 70 000;
- транспортные расходы — 20 000;
- налоги — в зависимости от формы налогообложения.
Сколько зарабатывают бюро ритуальных услуг
Чтобы правильно определить показатель рентабельности, нужен средний чек. Наглядную картину дают следующие цифры:
- погребение по средним расценкам — 60 000 рублей;
- если в течение месяца в бюро обратятся 15 человек — получается 900 000;
- 30% указанной суммы идет на расходы — фонд заработной платы, приобретение материалов, дополнительные траты;
- 30% от оставшегося дохода — это и будет чистая прибыль. В нашем примере заработок агентства составил 300 000 рублей в месяц.
При стабильной работе конторы полностью окупить инвестиции получится спустя 10 месяцев. Это достаточно высокий показатель — многим бизнес-проектам для этого требуются годы.
Порог рентабельности варьирует от 30 до 40%, в зависимости от региона и уровня конкуренции.

Как выбрать поставщика для похоронного бюро
Выбор партнеров по бизнесу — важная составляющая плана. Нужно не просто заключить договора поставки с производителями похоронной атрибутики. Главная задача — наладить бесперебойную доставку, не нарушать сроки. Специфика бизнеса состоит в том, что на удовлетворение пожеланий клиента времени 1-2 суток.
Как искать клиентов для ритуального агентства
Привлечь потенциальных заказчиков услуг можно следующими способами:
- запустите эффективную рекламу;
- придумайте партнерскую программу — сотрудничайте с моргами, клиниками;
- в качестве акции предлагайте услугу погребения “под ключ”;
- придумайте запоминающееся название и продвигайте бренд;
- заботьтесь о репутации заведения.
Старайтесь чтобы ассортимент салона отвечал требованиям клиентов с различным материальным положением. Имейте в наличии эксклюзивные гробы и атрибуты — заказчик найдется всегда. А их стоимость может покрыть текущие ежемесячные расходы.

Как рекламировать и продвигать услуги ритуального бюро
Похоронный бизнес, так же, как и другие проекты, нуждается в маркетинговой поддержке. Причем, делать это нужно максимально корректно. Используйте следующие рычаги рекламы:
- закажите яркую вывеску;
- разместите указатели;
- публикуйте объявления в местных газетах;
- создайте собственный сайт — услуга обойдется в 40 тысяч рублей и при постоянном потоке клиентов окупится за 2-3 месяца.
Помните! Лучшая мотивация — безупречная репутация и положительные отзывы реальных клиентов. Рекомендации знакомых и соседей работают эффективнее любой рекламы.
Регистрация и разрешения
Начинают реализацию проекта с его легализации. В процессе регистрации следует придерживаться рекомендации профессионалов.
Оптимальная организационная форма — ИП. Оформляется быстро, пакет бухгалтерских отчетов — минимальный.
Заявление рассматривают в течение трех дней, после чего предприниматель получает свидетельство о регистрации.
Справка! Лицензия на ведение ритуального бизнеса не требуется.
Необходимо получить:
- разрешение санитарной службы;
- согласование органов пожарного контроля.

Система налогообложения и ОКВЭД
Свидетельство ИП получено, следующий шаг — стать на учет в налоговые органы. Сделать это можно по месту регистрации заявителя.
Пакет документов:
- паспорт;
- ИНН;
- чек о перечислении пошлины;
- заявление установленного образца — Р21001.
Совет! В качестве формы налогообложения выбирайте упрощенную — со ставкой 6% от прибыли.
Код ОКВЭД 96 — главная группа. Регламентирует ритуальную деятельность.
Дополнительный ОКВЭД 96.03 — оказание сопутствующих похоронным, услуг. Сюда входят:
- кремация;
- торговля местами погребения;
- обслуживание мест захоронения;
- подготовка усопших к процедуре погребения;
- сооружение склепов;
- производство венков и иной атрибутики;
- изготовление памятников, надгробных портретов.
Если у агентства имеется собственный автопарк, производственная мастерская и штат сотрудников более 10 человек, экономически выгодно перечислять налоги по ЕНВД. В данном случае сумма остается фиксированной.
Перед тем, как запускать проект с нуля, учитывайте специфику бизнеса. Чтобы оказывать ритуальные услуги, не нужны глобальные инвестиции. Постройте схему деятельности так, чтобы вы не только получали прибыль, но и заработали доброе имя честного бизнесмена. Сочетайте холодный ум и теплое отношение к клиенту, стройте бизнес грамотно и последовательно.
Читайте также, как открыть тату салон.